Vilkår og betingelser for brugen af kursus markedsplads
Dette er de vilkår og betingelser, der gælder for brugen af Omlets kursus markedsplads for alle hjemmesidens brugere.
Afsnit A: Generelle vilkår
Afsnit B: Betingelser for sælgere
Afsnit C: Betingelser for købere
Afsnit D: Yderligere betingelser
1. Hvad er Omlet markedsplads’ rolle
1.1 Omlet Limited ("Omlet") har skabt en online markedsplads ("markedsplads"), som er et mødested for købere og sælgere, hvor produkter og ydelser kan købes og sælges (blandt andet træningskurser) ("varer"), disse kan offentliggøres på hjemmesiden www.omlet.dk ("hjemmeside") fra tid til anden.
1.2 En bruger ("du"/"dig") kan kun deltage i køb og salg på Omlet markedsplads, hvis du accepterer disse brugerbetingelser.
1.3 Ved at registrere dig anerkender du, at du har læst, forstået og accepteret alle disse vilkår og betingelser.
1.4 Denne aftale er gældende hele perioden, du er registreret på Omlet markedspladsen, og afsluttes når alle dine forretninger er gennemført og din konto lukket permanent.
1.5 Denne aftale er en slags deltagelsesaftale og er på ingen måde nogen form for bureau, partnerskab, joint venture, ansættelse, franchise forhold eller nogen form for juridisk forhold imellem dig og Omlet.
2.1 For at registrere dig på Omlet markedsplads skal du være bosat i Storbritannien, Irland, Frankrig, Tyskland, Holland eller USA.
2.2 Du skal være villig til at opgive personlige oplysninger, blandt andet (men ikke begrænset til) navn, adresse, telefonnummer og e-mail adresse, og disse oplysninger skal være nøjagtige og korrekte. Omlet tager intet ansvar for oplysninger, som er falske eller misvisende.
2.3 Omlet kræver, at du opdaterer dine personlige oplysninger, hvis og når de ændrer sig.
2.4 Hvis Omlet på baggrund af en undersøgelse har grund til mistanke om, at dine oplysninger er falske, unøjagtige, forældede eller ufuldstændige, forbeholder vi os retten til at lukke din konto.
2.5 Omlet kræver, at alle markedsplads’ brugere er over 18 år gamle.
2.6 Du er ansvarlig for at holde alle kodeord forbundet til din konto fortrolige.
2.7 Du er ansvarlig for al aktivitet på din konto. Hvis du bliver opmærksom på uautoriseret brug af din konto, skal du omgående underrette Omlet via e-mail på info@omlet.dk.
2.8 Du må ikke videregive din konto eller dit kodeord til en anden bruger. Du må ikke have mere end én konto.
2.9 For at registrere dig skal du oprette en brugeridentifikation ("display navn") efter eget valg, som vil fremgå på markedsplads.
3.1 Du må ikke indsamle eller opbevare data om andre brugere uden deres samtykke.
3.2 Du skal respektere andre brugeres privatliv og ikke anvende oplysninger opnået om andre kontoindehavere fra markedsplads til andre formål.
3.3 Du må ikke afsløre, sælge eller bytte data, som du har erhvervet som et resultat af forretning på markedsplads, til en tredjepart.
3.4 Du må ikke lægge private oplysninger angående nogen anden person op, som for eksempel (men ikke begrænset til) navne, adresser, e-mail adresser, telefonnumre, kreditkort- eller betalingskortdetaljer.
4.1 Omlet tager forbehold for ændringer til markedsplads, eftersom vi udvikler tjenesten og forbedrer den.
4.2 Omlet kan ikke berettige eller garantere uafbrudt adgang til hjemmesiden.
4.3 Du indvilliger i ikke at forsøge at afbryde markedspladsen, hjemmesiden eller nogen anden del af tjenesten, du vil ej heller påvirke tjenesten, bortset fra igennem brugerfladen forsynet af Omlet.
4.4 Du må ikke duplikere, sælge, kopiere eller videregive markedsplads tjenesten til noget andet formål.
4.5 Omlet forbeholder sig retten til at deaktivere eller begrænse adgang til din konto på et hvilket som helst tidspunkt, af en hvilken som helst årsag.
4.6 Du må ikke anvende Omlet markedsplads til ulovlige formål.
4.7 Du bør ikke oversvømme Omlet markedsplads med indhold, kommunikation eller anden trafik. Hvis sådan aktivitet opdages, vil Omlet antage, at du ikke har seriøse intentioner om at bruge hjemmesiden til dets rette formål, og Omlet forbeholder sig retten til at lukke din konto og deaktivere din adgangskode uden varsel.
5.1 Du er fuldt ansvarlig for alt indhold, som du lægger op på markedsplads (inklusiv, men ikke begrænset til: billeder, opslag, bedømmelser eller beskrivelser af produkter). Omlet markedsplads fungerer udelukkende som facilitet for dit indhold.
5.2 Omlet kontrollerer ikke indholdet, du lægger op. Omlet forbeholder sig retten til, men har ingen forpligtelse til, at screene, gennemgå, modificere, afslå eller fjerne nogen eller al kontakt på en hvilken som helst tjeneste, uden at give noget varsel.
5.3 Omlet advarer brugere om, at de kan finde noget af indholdet på markedsplads anstødeligt, skadeligt, fejlagtigt eller misvisende. Vær opmærksom på at der er en risiko for, at du beskæftiger dig med mennesker, som skjuler deres virkelige identitet eller hensigt.
5.4 Du giver Omlet og vores affilierede ikke-eksklusiv, verdensomspændende, gebyrfri ret til alle copyright-, database- og reklamationsrettigheder for materialer, der vises på din konto, i et katalog eller i produkt-beskrivelser stillet os til rådighed af dig, enten i nutidige medier eller fremtidige medier (bortset fra dine logoer, varemærker eller anden form for branding).
5.5 Du må ikke lægge indhold op, der indeholder eller udsender nogen form for destruktiv kode, som kan skade, forstyrre, overvåge i hemmelighed eller ekspropriere systemer, data eller personlige oplysninger.
5.6 Når du lægger indhold op på Omlet markedsplads, er det muligt for en tredjepart at kopiere og genanvende det indhold. Ved at lægge indhold op accepterer du, at du tager den risiko og holder Omlet udenfor nogen stridigheder angående sådan genanvendelse.
5.7 Du må ikke have links, hverken i grafikken eller teksten af det indhold du lægger op, der lader andre brugere kontakte dig direkte.
5.8 Du må ikke bruge noget domænenavn i noget indhold, heller ikke i dit display navn. Du må ikke bruge "www", ".com", ".dk" eller andet, der kan bruges til identificering, inklusiv fejlstavelser eller forkortelser af domænenavne.
5.9 Du har ingen juridiske rettigheder til nogen af Omlets handelsnavne, varemærker, service mærker, logoer, domænenavne eller andre karakteristiske særpræg for vores brand.
5.10 Det er strengt forbudt at bruge din markedsplads konto til at reklamere for lignende eller tilhørende varer eller tjenesteydelser, som ikke er forbundet med varen/varerne til salg, og overtrædelse af denne regel vil resultere i sanktionering af din konto. Hvis denne restriktion overtrædes gentagne gange, bliver din konto lukket og kodeordet deaktiveret, uden noget varsel.
6.1 Du indvilliger i ikke at sende spam eller anden uopfordret kommunikation, til Omlet eller vores markedspladsbrugere, ved hjælp af de kommunikationsværktøjer vi stiller til rådighed.
6.2 Du er ansvarlig for al indhold og kommunikation, som sendes fra din computer eller din markedspladskonto.
6.3 Omlet sender generelle meddelelser og varsler til din angivne e-mail adresse, og disse bliver også offentliggjort på hjemmesiden. Hvad enten du modtager e-mailen eller læser meddelelsen/varslet på hjemmesiden, skal udgivelsen anses som rimelig bekendtgørelse til dig. Hvis du fortsat anvender hjemmesiden efter varsel om ændringer, anses du for at have accepteret ændringerne.
6.4 Du bør holde regelmæssigt øje med din e-mail konto og informere os om ændringer for at sikre, at du modtager meddelelser og varsler fra Omlet.
6.5 Hvis du har brug for at rapportere et problem under denne aftale eller som resultat af din eller andres brug af markedsplads, så kontakt os venligst her:
Vores adresse er:
Omlet Limited
Tuthill Park
Wardington
Banbury
Oxfordshire
OX17 1RY
Storbritannien
7.1 Feedback er en måde hvorpå, køber og sælger kan kommunikere med hinanden og etablere et tillidsforhold. Omlet opfordrer brugerne til at efterlade høflig feedback efter at have købt en vare eller udført en transaktion. En bedømmelse mellem 1 og 5 kan også tildeles, hvor 1 er den laveste og 5 den højeste vurdering.
7.2 Du må kun efterlade feedback til købere eller sælgere relateret til en specifik vare eller transaktion, som du selv har købt eller er en del af. Du bør ikke forsøge at efterlade mere end ét stykke feedback per transaktion. Du har 60 dage efter salgsdatoen til at give feedback.
7.3 Du må ikke forsøge at generere falsk feedback ved at anvende en ekstra konto eller lave aftaler med en anden bruger.
7.4 Du accepterer, at kommentarer og bedømmelser, du afgiver eller modtager som feedback, vil være offentligt tilgængelige på hjemmesiden.
7.5 Du accepterer, at nogle kommentarer og bedømmelser kan være kritiske eller krænkende, og du er opmærksom på, at Omlet ikke påtager sig noget ansvar for dette.
1.1 Omlet markedsplads er ikke en auktion.
1.2 Du kan frit prissætte alle dine varer, alt efter hvad du selv mener er rimeligt. Af operative årsager kan du dog kun prissætte en vare enten som gratis eller til mere end 9kr. (eller en tilsvarende valuta værdi).
1.3 Varebeskrivelsen og prisen angivet i hvert opslag skal være en nøjagtig repræsentation.
1.4 De angivne priser skal forstås som fulde priser inklusiv alle gældende leveringsudgifter og skatter. Prisen vist skal være inklusiv moms og andre gældende skatter. Du har ansvaret for at indsamle, beregne og betale moms og/eller andre gældende skatter.
1.5 Sælgere må opkræve rimelige leverings- og håndteringsgebyrer for at dække omkostningerne af porto og emballage, disse gebyrer skal dog oplyses klart og tydeligt for køberen, inden salget gennemføres.
1.6 Du må ikke, efter salget er gennemført, ændre prisen der rent faktisk betales, i et forsøg på at undgå eller reducere gebyrer der skal betales til Omlet.
1.7 Du må kun sælge varer i en valuta, der tillades af Omlet på det tidspunkt, varen bliver slået op.
Brugere må sælge enhver vare, der har en 'Sælg her' knap, og som ikke er en forbudt vare under bestemmelserne i punkt 3 nedenfor.
Disse forbudte varer må ikke lægges op, sælges eller gives gratis væk på markedsplads:-
3.1 Anstødeligt materiale; blandt andet varer eller ydelser som er af en grov, sjofel, vulgær, krænkende, hadefulde, truende, seksuel eller racistisk karakter. Heller ikke varer eller ydelser der fremmer diskrimination på grundlag af race, køn, alder eller nogen andre diskriminerende kriterier.
3.2 Stjålne varer
3.3 Kopier og forfalskninger
3.4 Tilbagekaldte varer
3.5 Søgeord spamming tjenester
3.6 Uautoriserede kopier
3.7 Reklamer og annoncer
3.8 Varer der krænker en anden parts copyright, patent, varemærke, designrettighed, database rettighed, intellektuel ejendomsrettighed eller anden ejendomsret.
3.9 Varer, hvor salg eller distribution af varen er forbudt ved nogen gældende lov.
3.10 Varer der ikke matcher opslagsbeskrivelsen.
3.11 Levende dyr som vides at være skidt tilpas eller dårlige og desuden også æg fra sådanne dyr.
3.12 Huse/hjem til dyr, lavet af Omlet.
Denne liste er ikke udtømmende og Omlet forbeholder sig retten til at fjerne ethvert opslag med varer, der anses for at være upassende for markedsplads.
4.1 Du må ikke slå varer op under en forkert produktbeskrivelse eller forkert produktkategori.
4.2 Du må ikke være uklar, urimelig eller vildledende i forbindelse med nogen vare (eller ydelse), du har slået op på markedspladsen.
4.3 Du må ikke manipulere dine opslag, du må ej heller omgå eller manipulere Omlets gebyrer, struktur eller faktureringsprocedure.
4.4 Du skal angive beliggenheden for enhver vare, du har slået op, ved at angive en adresse med postnummer.
4.5 Du forstår, at du muligvis kun vil være i stand til at sælge til en køber i samme land.
4.6 Du må ikke lægge billeder op, som ikke er en del af et opslag.
4.7 Du må kun lægge ét billede op per opslag. Dette billede må ikke fylde mere end 1MB.
4.8 Af driftshensyn forbeholder Omlet sig retten til at skalere eller ændre opløsningen på ethvert billede, du forsyner os med.
4.9 Du skal eje varen og have den ved hånden når/mens, den er slået op på markedsplads.
4.10 Omlet kan begrænse opslag af visse varer, fra sælgere der har en etableret fortid med utilfredsstillende kvalitet ifølge bedømmelserne på markedsplads.
4.11 I tilfælde af at din vare ikke bliver solgt, accepterer du, at Omlet må fjerne opslaget efter en periode på 90 dage.
5.1 Alle salg foregår direkte imellem køber og sælger, og Omlet skal ikke betragtes som værende en del af noget salg. En kontrakt er bindende, så snart den er lavet. Sælger er forpligtet til at fuldføre transaktionen med køber hurtigst muligt, med mindre der er tale om ekstraordinære omstændigheder som for eksempel:
(a) Køberen lever ikke op til betingelserne i sælgerens opslag; f.eks. med hensyn til afhentning;
(b) Sælger kan ikke verificere køberens identitet.
5.2 Hvis varen skal afhentes af køberen, skal du gøre ethvert rimeligt forsøg på at have varen klar til afhentning på et tidspunkt, som er bekvemmeligt for køberen. Hvis varen sendes, skal den afsendes indenfor 2 dage efter salget.
5.3 Du er ansvarlig for udførelsen/gennemførelsen af enhver tjenesteydelse, du udbyder eller udliciterer, for at opfylde kontrakten. Dette indebærer, men ikke begrænset til, postservice eller kurer.
5.4 Du forstår og accepterer, at hvis du har sat en vare til salg, som kun er til afhentning (for eksempel levende dyr eller træningskurser), skal din adresse og dine kontaktoplysninger gøres tilgængelige for køberen efter gennemført betaling.
6.1 For ethvert salg der gennemføres via Omlet markedsplads, opkræver Omlet et salgsgebyr fra sælgeren ("gebyr").
6.2 Gebyrer findes på vores gebyr side. Gebyrerne kan blive ændret fra tid til anden. Du vil modtage et varsel angående ændringer i gebyrer enten via e-mail eller ved et opslag på hjemmesiden.
6.3 De gældende gebyrer aftales, når varen bliver slået op på markedsplads. Gebyrerne opkræves efter varen er blevet solgt, men inden salgsbeløbet indbetales på din salgskonto.
6.4 Omlet kan, efter eget skøn, give afkald på, reducere eller underkende gebyrer for en specifik transaktion.
6.5 Du kan downloade en faktura for ethvert gebyr du pådrager dig. Dette kan gøres ved at besøge "Din konto"-området på hjemmesiden: https:/www.omlet.dk/accounts/ .
7.1 Omlet tager imod betaling fra køber for alle salg på markedsplads.
7.2 Omlet krediterer din salgskonto indenfor fjorten (14) dage efter salg af en vare, og først når varen er afsendt til, afhentet af eller ydelsen udført for køber.
7.3 Du kan overføre midler fra din salgskonto til en bankkonto i samme valuta via check eller til en PayPal konto. Omlet kan tilføje andre overførselsmuligheder fra tid til anden. Du vil modtage varsel om sådanne ændringer via e-mail eller gennem et opslag på hjemmesiden.
7.4 Anmodning om overførsel af midler via check kan tage op til fjorten (14) dage.
7.5 Minimumbeløbet du kan overføre fra din salgskonto via PayPal er 10kr. eller en tilsvarende værdi i en anden valuta. Minimumbeløbet du kan overføre fra din salgskonto via check er 50kr. eller en tilsvarende værdi i en anden valuta.
7.6 Som en sikkerhedsforanstaltning kan Omlet pålægge transaktionsbegrænsninger på overførsler af midler fra din salgskonto.
7.7 Du bliver ikke opkrævet noget gebyr fra Omlet for at overføre midler ud af din salgskonto. Omlet forbeholder sig retten til i fremtiden at opkræve et gebyr for at overføre penge ud af din salgskonto.
7.8 Din salgskonto skal altid have et positivt beløb stående. Hvis din salgskonto af en eller anden årsag kommer i minus, trækker vi det udestående beløb fra dit angivne betalings- eller kreditkort.
7.9 Du accepterer, at vi må tjene renter eller kompensation på beløb, der står på vores bankkonto, som et resultat af tidsforskellen imellem købers betaling til os og overførsel af midlerne til din salgskonto, samt hvis du efterlader midler på din salgskonto i en periode.
1.1 Du skal betale for alle varer, du køber igennem Omlets checkout system.
1.2 Du må ikke forsøge at købe eller sælge via nogen anden betalingsmetode, som for eksempel personlig check eller bankoverførsel.
1.3 Du må ikke forsøge at omgå Omlet markedsplads for at undgå salgsgebyret, der opkræves af sælgeren.
1.4 Du indvilliger i at betale i den valuta, som er noteret på hjemmesiden.
1.5 Du bør være opmærksom på, at køb fra en sælger indenfor en udenlandsk lovgivning kan være underlagt forskellige importafgifter, opkrævet af dit hjemland. Hvis du på nogen måde er usikker på om sådanne afgifter gælder for dig, bør du kontakte dit hjemlands told og skat, inden du bestiller varer fra en sælger i udlandet.
1.6 Transaktionen er først fuldført, når køber har gennemført betalingsproceduren.
1.7 Du må ikke forsøge at stå i vejen for en anden brugers køb, og du må ikke forsøge at manipulere en transaktion på en måde, som er uretfærdig for andre brugere.
1.8 Omlet forbeholder sig retten til at opkræve et købergebyr i fremtiden.
2.1 Hvis du ønsker at annullere en ordre afgivet på markedsplads, skal du kontakte sælgeren direkte og med det samme. Kontraktannullering og varereturnering er en sag imellem køber og sælger. Omlet har ingen rolle i salg eller levering af varer eller tjenesteydelser imellem køber og sælger.
2.2 Du kan komme ud for, at det ikke er muligt at annullere en ordre, hvis varen allerede er afsendt og dermed er undervejs. Du kan dog muligvis få lov til at returnere en vare, hvis du ønsker at returnere, skal du kontakte sælger umiddelbart efter modtagelse af varen.
2.3 Du kan ikke annullere en tjenesteydelse (træningskurser inkluderet) eller få den refunderet, hvis anmodningen om dette kommer indenfor 72 timer for kursets starttidspunkt.
3.1 Du skal undersøge alle varer umiddelbart efter modtagelse for at sikre, at de er i overensstemmelse med sælgerens varebeskrivelse.
3.2 Enhver vare, du ønsker at returnere til sælger, skal holdes i god stand, mens den befinder sig i din varetægt.
3.3 Omlet refunderer køber den fulde pris for varen, under følgende forudsætninger:
(a) Hvis sælger ikke leverer varen, eller hvis den modtagne vare er materielt anderledes end angivet i beskrivelsen på markedsplads; og
(b) Der anmodes om refundering indenfor 180 dage efter modtagelse af en vare.
3.4 Du er ansvarlig for alle forsendelses- og håndteringsafgifter, når du returnerer en vare til sælgeren.
På markedsplads fungerer salg sådan, at hvad du ser, er hvad du får. Omlet stiller ikke nogen garanti eller giver nogen repræsentation, udtrykkeligt eller underforstået, for blandt andet (men ikke begrænset til) følgende:
a) Underforståede garantier for salgbarhed, varens egnethed til et bestemt formål, titel og ikke-krænkelse;
b) At varer vil være som angivet på hjemmesiden;
c) Nogen forpligtelse, rettighed, krav på eller afhjælpning i erstatning eller kontrakt, Omlet fralægger sig alle sådanne ansvar og garantier, så vidt loven tillader.
Du indvilliger i at holde Omlet, vores affilierede og vores medarbejdere skadesløse for enhver form for søgsmål eller skader, der opstår under kontrakten, i erstatning eller under anden gældende lovgivning, som et resultat af anvendelse af hjemmesiden eller køb og salg af varer på markedsplads, inklusiv alle direkte og indirekte tab eller skader til følge, blandt andet, men ikke begrænset til, tab af fortjeneste.
3.1 Omlet, vores affilierede og vores medarbejdere skal ikke stå til ansvar overfor dig under disse vilkår og betingelser, så vidt loven tillader, bortset fra i tilfælde af dødsfald eller personskade forårsaget af Omlets uagtsomhed.
3.2 Omlet har ingen del i nogen kontrakt indgået imellem købere og sælgere og påtager sig intet ansvar i forbindelse med brug eller misbrug af nogen produkter eller tjenesteydelser købt på markedsplads.
Gyldighed, fortolkning og udførelse af denne aftale er underlagt lovgivningen i England og enhver stridighed, der opstår, afgøres alene af domstole i England og Wales.